Условия возврата, обмена и рассмотрения гарантийных обращений при покупке аккумуляторов и других товаров через PRO-AUTO в Ташкенте.
Покупатель может обратиться по вопросу обмена или возврата непродовольственного товара надлежащего качества в течение 10 дней со дня покупки.
Возврат или обмен возможен, если:
Если необходимого товара для обмена нет в наличии, вопрос возврата денежных средств рассматривается в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и фактическими условиями покупки.
Аккумулятор, который был установлен на автомобиль и использовался, считается товаром, бывшим в эксплуатации. Возврат исправного товара как нового после эксплуатации может быть невозможен.
При этом данное ограничение не распространяется на случаи выявления производственного брака, неисправности или иного недостатка товара. Такие обращения рассматриваются отдельно в рамках гарантийных обязательств и законодательства Республики Узбекистан.
Если в приобретённом товаре обнаружен недостаток, покупатель может обратиться в PRO-AUTO для проверки товара и дальнейшего решения вопроса с продавцом, поставщиком или производителем.
В зависимости от результатов проверки могут применяться:
Срок и условия гарантии зависят от производителя и конкретной модели аккумулятора и сообщаются покупателю при оформлении заказа.
Перед отправкой или передачей товара необходимо предварительно согласовать возврат с PRO-AUTO.
При возврате исправного товара условия и расходы на транспортировку согласовываются до передачи товара.
Если подтверждён производственный недостаток или иной случай, при котором расходы обязан нести продавец, возврат и связанные расходы осуществляются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
После согласования возврата денежные средства возвращаются способом, соответствующим первоначальному способу оплаты, если стороны не согласовали иной вариант.
Срок фактического зачисления средств может зависеть от банка или платёжной системы.
PRO-AUTO организует подбор, доставку и установку автомобильных аккумуляторов и взаимодействует с поставщиками и партнёрами. Конкретные условия гарантии, наличие товара и характеристики подтверждаются при оформлении заказа.
Аккумуляторы с доставкой и заменой в Ташкенте
Условия могут уточняться в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, условиями конкретного производителя и фактическими обстоятельствами заказа.